》Faltantes en tu pedido:
En caso de que notes algún faltante en tu pedido, es necesario que nos envíes una foto de la guía que te proporcionamos con tus datos y los nuestros. Además, es muy importante que también nos envíes una foto del detalle en papel que incluimos junto con la mercadería.

"Esto nos ayudará a verificar la situación y brindarte una solución inmediata"
Los reclamos deben realizarse dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del paquete, sin excepciones.

》Si falta algún producto, se procederá de la siguiente manera:

• Será enviado con el próximo pedido o podrá retirarse en nuestro local.
• Si el cliente prefiere el envío inmediato del producto faltante, el costo del envío quedará a su cargo
• Se procederá a la devolución del monto correspondiente al producto faltante si así lo solicita el cliente.